1. Quem somos
BSA DIGITAL, razão social J. Victor Almeida LTDA, CNPJ 64.529.749/0001-03, com sede em São Leopoldo/RS.
2. Quais dados podemos coletar
Podemos tratar dados estritamente necessários para operação e atendimento, como:
- Dados de identificação e contato (ex.: nome, e-mail);
- Dados cadastrais quando informados (ex.: CPF, quando aplicável);
- Identificadores internos de conciliação/atendimento (ex.: token do cliente);
- Informações relacionadas a pagamento (ex.: status, data/hora, identificadores da transação), sem armazenar dados bancários sensíveis além do necessário.
3. Para que usamos esses dados
- Atendimento e suporte ao cliente;
- Execução e acompanhamento de solicitações;
- Conciliação e confirmação de pagamentos;
- Prevenção a fraudes e segurança operacional;
- Comunicação relacionada ao serviço e atualizações operacionais.
4. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com provedores essenciais para a operação (por exemplo, processadores de pagamento e ferramentas de automação), apenas no limite do necessário para concluir transações, conciliar pagamentos e manter o atendimento.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger os dados contra acessos não autorizados, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum método é 100% infalível e recomendamos cuidados básicos (por exemplo, não compartilhar informações sensíveis em canais públicos).
6. Retenção
Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir finalidades descritas nesta Política, obrigações legais e auditorias de conciliação. Quando possível, dados são eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos
Você pode solicitar informações sobre o tratamento, correção/atualização e outras solicitações relacionadas à privacidade, conforme legislação aplicável. Para isso, contate: atendimento@bsadigital.com.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política para adequações e melhorias. A versão vigente estará sempre disponível neste endereço.
Última atualização: 16/01/2026